时间: 2023-05-26 05:37:37 | 点击量:84
保险产品场景化营销保险产品场景化营销是指将保险产品以场景为切入点,通过情境化手段充分展现产品优势、提升产品吸引力、增强产品认知度,从而实现销售与服务的有效衔接,提高销售业绩的一种营销手段。
保险产品场景化营销的意义在于,能够吸引更多的客户关注和参与,提高客户对产品的认知度和依赖度,帮助保险公司更好地实现客户价值管理和产品满意度提升,推进公司品牌形象建设和业务再现。
1、针对不同客户需求定制保险产品传统的保险行业通常采用标准化产品进行销售,这样缺乏针对客户需求的个性化定制。
而场景化营销则是要针对不同客户的各种需求,提供能满足客户风险防范和理财投资的保险产品。
例如对于年轻人来说,可研发包括新型消费型年金、少年儿童保障保险等保险产品,能够更好地响应他们的保障需求。
2、打造场景化客户体验场景化营销的核心是要围绕客户需求和保险产品,组合多种场景化营销方案,从而为客户提供更好的理财咨询和投保体验。
例如针对家庭的场景化保险营销,以家庭安全为切入点,研发针对家庭成员的不同保险方案,依靠贴合用户需求的方案提高客户的保障感受。
3、强化客户教育推广场景化营销要根据不同客户群体的风险认知和利益诉求,通过多种教育推广的方式,提高客户对保险产品的认知度和了解度。
例如助推保险公益项目、推出特别的赛事订单等,强化对基本保险知识的普及教育和投保意识,改善消费者的风险意识。
保险产品场景化营销是一种管理方式和思维方式的底层变革,这种变革能更好地构建保险行业的价值链和供应链,提高保险科技化水平,降低管理成本和附加价值,打造面向未来发展的新型保险业态。